岗位职责----数据端:
1. 对各专柜销售数据进行收集、整理、统计、分析;保证各专柜数据真实性、准确性、及时性;
2. 监督导购目标完成进度,及时反馈专柜或导购存在的问题,进行针对性改善和解决;
3. 负责部门日常费用核销、统计,实时监督费率控制,进行经营费率分析;
4. 结合部门费率控制原则及卖场实际情况、员工调岗、入职等进行绩效方案调整、绩效管理、薪酬计算;
5. 负责各专柜产品动销分析,定期提供各专柜运营结果分析报表;
岗位职责----行政端:
1. 检查并登记各专柜导购日常行为规范,行政考勤管理;
2. 跟进公司活动检查各专柜实际执行进度及效果;
3. 关注卖场陈列变动、产品价格异常情况,及时解决或反馈;
4. 各专柜固定资产、样品登记及管理;
5. 关注竞品及竞对动态;
6. 协助运营经理进行导购日常心态及状态管理,组织或给予产品相关知识和销售技巧培训;
7. 协助导购完成顾客投诉,维护平衡卖场、公司、顾客、导购利益;